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Telephone assistance for neurological diseases: a systematic review

La asistencia telefónica de las enfermedades neurológicas: una revisión sistemática
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Affiliation
1 Hospital Universitario de Burgos, Burgos , España

*Correspondencia: Dr. José M. Trejo Gabriel y Galán. Hospital Universitario de Burgos. Avenida Islas Baleares, s/n. E-09006 Burgos.
E-mail: jtrejogyg@gmail.com

Rev Neurol 2023 , 77(3), 67–73; https://doi.org/10.33588/rn.7703.2022284
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Abstract

Introduction and objective: While part of the care for neurological patients is done by telephone, it is not well known what neurological diseases and which part of that care is provided by telephone. Our goal is to find it out through a bibliographic review.

Materials and methods: References on telephone care for neurological diseases accessible through the PubMed, Embase, and Cochrane platforms have been systematically reviewed, with an unspecified start date and up to March 2022. We found 618 references, and as 219 did not pass the exclusion criteria, 399 were finally included in the review.

Results: Dementia is the area of neurology with more publications about its telephone assistance. It is followed by stroke, head trauma, multiple sclerosis, Parkinson's disease and movement disorders, epilepsy, neuromuscular disorders, and others.

Discussion and conclusions: Dementias are the diseases with more bibliographic references on their telephone assistance despite not being the most prevalent. The telephone is frequently used to administer diagnostic scales or support caregivers and is particularly useful in diseases that limit mobility and attending a medical practice.

Resumen
Introducción y objetivo. Es conocido que parte de la asistencia a los pacientes neurológicos se presta por teléfono, pero desconocemos las enfermedades que se atienden de esta manera y qué partes de la asistencia se proporcionan así. Pretendemos averiguarlo a través de esta revisión bibliográfica.

Materiales y métodos Se han revisado sistemáticamente las referencias sobre asistencia telefónica a enfermedades neurológicas accesibles a través de las plataformas PubMed, Embase y Cochrane, sin fecha de inicio y hasta el 3 de abril de 2022. Se encontraron 618 referencias, de las que 219 no pasaron los criterios de exclusión, por lo que se revisaron 399.

Resultados Hay un aumento de publicaciones en los últimos años y, aunque la demencia no es la enfermedad más prevalente, es el área de la neurología con más publicaciones sobre asistencia telefónica. Le siguen los ictus, el traumatismo craneoencefálico, la esclerosis múltiple, la enfermedad de Parkinson y trastornos del movimiento, la epilepsia, las enfermedades neuromusculares y otras. Discusión y conclusiones. Las demencias son las enfermedades con más referencias bibliográficas sobre su asistencia telefónica a pesar de no ser las más prevalentes. Con frecuencia, el teléfono se utiliza para administrar escalas diagnósticas o apoyar a los cuidadores, y es especialmente útil en enfermedades que dificultan la movilidad y acudir presencialmente.
Keywords
Dementia
Neurology
Remote consultation
Systematic review
Telemedicine
Telephone assistance
Palabras Claves
Asistencia telefónica
Consulta remota
Demencias
Neurología
Revisión sistemática
Telemedicina
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